ЕКОНОМІТЬ ДО 25% ОНЛАЙН Прямий сьогодні!
ЗАМОВИТИ ПІВНОЧ Для доставки на наступний день [Детальніше]
39 регульованих рівнів. Ви встановлюєте планку (відео).
Почніть зараз, платіть пізніше! Фінансування від 0% річних. деталі

Умови повернення


Ви можете повернути свій продукт SoloStrength протягом 30 днів з моменту отримання.

Ми пишаємося тим, що рівень задоволеності клієнтів дуже високий. Однак, якщо ви незадоволені, ознайомтесь з нашою політикою щодо повернення придбаної вами SoloStrength. 


Чому ви зацікавлені у поверненні товару?  

З нашого досвіду видно, що в більшості випадків спочатку клієнти хотіли повернути свої системи Ultimate через те, що система не налаштована або працює неправильно. У 99% випадків, за невеликої допомоги нашої команди підтримки, незначні коригування або невеликі налаштування, необхідні для правильного виконання етапів складання, дають змогу цим клієнтам почуватися дуже задоволеними та задоволеними своєю покупкою. Зазвичай ці кроки дуже прості у виконанні та прості у виконанні. Спілкування також може відкрити можливість легко обмінюватися будь-якими фотографіями, щоб допомогти визначити, чи є якісь дефекти виробництва (надзвичайно рідкісні, але швидко покриваються нашою гарантійною політикою), а також забезпечити все, що потрібно для того, щоб елементи були зібрані та працювали бездоганно за призначенням. Будь ласка, знайте, що ця підтримка доступна вам на нашому сайті контактна сторінка та або спілкуватися в чаті, і найкраще використовувати електронну пошту для обміну фотографіями та відео.


Щоб отримати право на повне повернення ціни товару, нам потрібна квитанція замовлення або підтвердження покупки, і ваш товар повинен бути в оригінальній упаковці, невикористаний і в такому ж стані, як ви його отримали. Повернення стягується з комісії за зворотну доставку від 45 до 130 доларів США (типова плата залежить від товару - стягуються фактичні витрати на доставку) плюс 10% комісії за поповнення запасів. Через розмір і вагу виробу SoloStrength ми не пропонуємо відшкодування будь-яких витрат на доставку або доставку, які ви могли заплатити за отримання вашого товару. Повернення виробу може спричинити додаткові витрати за звичайний знос або пошкодження, спричинені неправильним використанням, неправильним складанням або нещасними випадками. Якщо ваш товар відправлений, навіть якщо ви не отримали свою систему, застосовуватимуться вищезгадані збори за доставку та поповнення запасів.


Якщо ви збираєте та використовуєте свою систему, і з будь-якої причини не задоволені якістю продукту, функцією чи представленням, ви можете повернути систему в оригінальній упаковці та коробках, після перевірки, якщо всі умови є новими, і всі деталі включені, ви може претендувати на повне повернення товару за 30-денний пробний час. Якщо пошкодження або деталі відсутні, максимальна віддача вартості товару становить 50% протягом цього часу.

* Доставка не повертається.


Біржі / заміни:

Виробничі дефекти замінюються споживачам безкоштовно. Предмети ретельно оглядаються перед упаковкою та строгим контролем якості. Будь-які пошкодження предметів, що виникли під час розпакування або складання, замінюються за вартістю + доставка покупцеві. Якщо на будь-яких виробах помітні видимі пошкодження, зробіть і надішліть фотографії, перебуваючи в упаковці. * Це надзвичайно рідко, тому, будь ласка, повідомте нас, якщо побачите щось подібне як розпакування чат / електронна пошта і з фотографіями. Ми подбаємо про те, щоб у вас було все необхідне для ідеального налаштування.


Доставка Політика:

Всі наземні та міжнародні перевезення вимагають підпису клієнта під час доставки. Ви можете змінити деталі вивозу або забрати в депо, коли ваше відстеження з’явиться в прямому ефірі - безпосередньо в Fedex, UPS або подібній транспортній компанії. Залежно від регіону та вартості упаковки, транспортна компанія зателефонує перед спробою доставити ваше замовлення. Буде зроблено три спроби зв’язатися з вами. Після трьох спроб судноплавна компанія домовиться про повернення вашої машини на наш склад. Доставка може бути зворотною та платою за поповнення запасів 10%.


Гарантія:

Ми хочемо переконатися, що у вас є корисний досвід під час вивчення, оцінки та придбання наших продуктів.

Як і для будь-якого досвіду покупок, існують умови, які застосовуються до транзакцій в Інтернеті або у наших дилерів. Розміщуючи замовлення в SoloStrength, ви погоджуєтесь із умовами, викладеними нижче, разом із нашими Політика конфіденційності і Умови використання та умови.


Ми принципово віримо, що ви будете надзвичайно в захваті від продуктів, які купуєте від SoloStrength. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити якість нашої продукції та інформацію / освіту, яка поєднується з нею, доступна нашим клієнтам для простоти складання та використання. Однак ми розуміємо, що іноді товар може бути не таким, яким ви очікували. У малоймовірному випадку вашого незадоволення ми запрошуємо вас переглянути наступні умови повернення товару. Повну політику відшкодування див. Нижче у клієнтській угоді.


ВИМОГИ

В рамках 30 днів - З будь-якої причини, якщо ви не задоволені придбанням особистого тренажерного залу серії ULTIMATE, ви можете повернутися протягом 30 днів на повернення повної вартості товару *


Витрати на доставку несуть відповідальність замовника з моменту, коли товари приймаються для відправки та повертаються до складського центру для перевірки. * Відмова в отриманні вашої вантажу не є підставою для повернення / відшкодування. Для отримання відшкодування потрібно повернути ярлики для доставки та повернути їх назад на наші склади. Якщо замовник відмовляється отримувати продукцію або виконує вимоги, що вимагаються національною інформацією щодо імпорту, і бажає повернути товар, він несе відповідальність за транспортні витрати до і після повернення товару. Якщо не виконати наступний процес, існує ризик набагато більших витрат на транзакції / доставку.


Ми хочемо бачити ваш успіх і вести потужний спосіб життя SoloStrength, будь ласка, зв’яжіться Підтримка клієнтів з будь-якими труднощами, які можуть виникнути у вас, або питаннями на початку роботи. Якщо ви затримуєтесь з отриманням товару через логістику відвантаження або зворотне замовлення, ваші 30 днів починаються з дати отримання товару. 


* Застосовуються наступні умови: 

Повернення вимагає оригінальної упаковки, без неприпустимих пошкоджень і у такому ж новому стані. SoloStrength може відхилити (або застосувати збори * до поверненого товару, якщо пошкоджено виріб та / або упаковку продукту або надмірно використано. Доставка та будь-які брокерські / трансакційні витрати не повертаються.


Після отримання товару, що повертається на наш склад, товари будуть перевірені та буде повернено повне відшкодування за товар (за вирахуванням вартості доставки та мита, описаних вище) протягом 7 днів (якщо відсутні пошкодження, інакше * плата за відкритий ящик складає до 50% може застосовуватися). Вам рекомендується фотографувати пакунки та коробки під час відправлення вашої сторони для довідки.


Якщо товар буде визнаний непридатним для повернення, Solostrength повідомить замовника про те, що повернення відхилено, і повернення коштів замовника не буде здійснено. Клієнт може вибрати один із наступних варіантів. Продукт буде відправлений назад замовнику за постійною вартістю доставки; або продукт буде перероблений. 


Якщо протягом 14 днів після того, як SoloStrength повідомить вас про те, що ваше повернення відхилено, ви не вибрали один із наведених варіантів, продукт буде перероблений.  


SoloStrength залишає за собою право відмовити у будь-якому поверненні на підставі поганого поводження з продуктом / деталями та неввічливої ​​поведінки клієнтів. Повернути товари - це варіант, який ми гарантуємо у зазначений термін та за умови належної поваги та ввічливості для полегшення необхідних кроків. У будь-якому випадку через 30 днів повернення та повернення коштів не надаються. Гарантія на Ultimate Systems продовжується на 3 роки. Клієнт несе відповідальність за підтвердження адреси UPS / Fedex, яку можна відправити, протягом 30 днів з моменту придбання, щоб доставити свою систему. Якщо адресу доставки змінено з регіонів, які отримали одну ціну або пропозицію, на іншу, наприклад, міжнародну / за кордон, клієнт повинен буде сплатити додаткову плату за доставку за нову вказану адресу доставки. Якщо протягом 30 днів не буде підтверджено жодної адреси доставки, скасувати замовлення неможливо, а також буде продовжено 30 днів для надання адреси доставки в тому самому регіоні доставки в оригіналі замовлення на придбання. 


Безкоштовна доставка:  Якщо ви отримали безкоштовну доставку за деяким або частиною вашого замовлення SoloStrength, фактична вартість доставки для відправлення товару вам буде вирахувана із вартості повернення коштів. Клієнт несе відповідальність за повернення та початкову вартість доставки, мита / податки, які можуть бути включені в первісну покупку, а також будь-які комісійні за транзакції з кредитної картки за покупку. Повернення Доставка за межі континентальної частини США та Канади є відповідальністю замовника.


ІНСТРУКЦІЯ

Поки ваша повернення відповідає вимогам, описаним вище, виконайте такі дії, щоб повернути товар: 

1.Будь ласка, заповніть форму запиту RMA на повернення - починай тут


2. Ознайомившись із формою повернення для розгляду, ми надішлемо вам електронною поштою ярлик для повернення або вказівки щодо доставки.

Роздрукуйте ярлик для повернення та надійно прикріпіть його до відповідної коробки. 


3. Відправте пакет до найближчого місця перевізника (або зателефонуйте, щоб домовитись про доставку). 


4. Можливо, вас попросять надіслати фотографії перед упакованими товарами до видачі ярликів для повернення та RMA #


Ми отримаємо та розглянемо товари, які ви повернули. Якщо повернута продукція відповідає всім вимогам політики повернення, ми обробимо відшкодування та надішлемо вам електронний лист із підтвердженням. Ми можемо зарахувати лише оригінальну кредитну картку, яка була використана для здійснення покупки. Будь ласка, дайте до 10 робочих днів для цього процесу. 


Якщо у вас є якісь запитання чи сумніви щодо повернення, сміливо зв’яжіться з нами сюди або надішліть електронною поштою нашу службу підтримки SoloStrength за адресою support@solostrength.com.